Tener un excelente sistema de sonido puede marcar una gran diferencia cuando se trata de disfrutar de sus programas de televisión, películas y música favoritos. Es por eso que muchos audiófilos invierten en barras de sonido y subwoofers, con Sony como una de esas marcas altamente confiables.
Pero, ¿qué pasa si la barra de sonido y el subwoofer de Sony no funcionan?
A pesar de las características sobresalientes de los productos, como el audio de alta calidad, el precio asequible y la configuración sencilla, debido al emparejamiento nativo entre la barra de sonido y el altavoz de subgraves, también podrían fallar en ocasiones, especialmente durante el proceso de emparejamiento.

En esta guía, solucionaremos los problemas de conectividad más comunes entre las barras de sonido y los subwoofers de Sony. También describiremos cómo vincular un subwoofer Sony a una barra de sonido con y sin control remoto.
5 razones por las que su barra de sonido y subwoofer de Sony no funcionan
Hay varias razones bastante comunes por las que un subwoofer Sony no se conecta a una barra de sonido y viceversa. Es posible que cualquiera de los problemas enumerados a continuación pueda ser el motivo de sus problemas de conectividad, en lugar de un problema con la configuración inicial.
Revise esta lista y vuelva a verificar si alguna de estas condiciones está presente:
1. La barra de sonido y el subwoofer no tienen la misma fuente de alimentación.
Asegúrese de que tanto el subwoofer como la barra de sonido estén enchufados yajustado a la misma fuente de alimentación.Si no, existe la tendencia de que no se comunicarán correctamente entre sí. Es posible que deba cambiar los tomacorrientes de pared o usar un cable de extensión para una conectividad óptima.
2. Los cables están dañados o no están bien conectados.
Asegúrese de que todoslos cables estan en buen estadoy en funcionamiento. Si su barra de sonido y subwoofer están enchufados pero no muestran signos de conectividad, o incluso vida, intente usar diferentes cables para verificar que estén funcionando.
3. Hay un problema de compatibilidad.
Verifique para asegurarse de que sula barra de sonido y el subwoofer son compatibles entre sí.Sony es conocido por crear productos que funcionan juntos, pero puede haber casos en los que los dos dispositivos no coincidan correctamente. Podría deberse a una gran diferencia en las fechas de fabricación u otros problemas técnicos. Si sus modelos no coinciden, deberá comprar un subwoofer o una barra de sonido compatibles para que la configuración funcione.
4. Los dispositivos ya no están emparejados.
Si ha emparejado su barra de sonido y subwoofer antes, verifique si permanecieron en ese estado. Puede hacerlo consultando la lista de emparejamiento en ambos dispositivos. Si aún están conectados y no funcionan, es posible que los dispositivos se hayan emparejado incorrectamente y no se transmitan entre sí.
5. Los dispositivos están fuera de rango.
Asegúrese de que su barra de sonido y subwoofer esténlo suficientemente cerca para conectarjuntos. Tenga en cuenta que Bluetooth generalmente tiene un alcance de solo 15 a 25 pies, sin obstrucciones en el medio.
4 métodos para reparar el subwoofer Sony que no se conecta a la barra de sonido
Ahora que entendemos por qué su barra de sonido y subwoofers Sony no funcionan, podemos ver algunos métodos para asegurarnos de que estén conectados y funcionando.
1. Verifique la configuración del subwoofer
Si puede acceder a la configuración de su subwoofer, vale la pena tomarse el tiempo para verificar la configuración de conexión y volumen. Si no escucha ningún sonido proveniente de él, a pesar de la conexión, suba el volumen. Compruebe también si el audio que está tratando de escuchar tiene suficientes graves para que el subwoofer los emita.
2. Verifique el indicador LED de estado del subwoofer
Cada pieza de hardware y dispositivo electrónico tiene algún tipo de luz indicadora LED. Ya sean luces fijas oparpadeando, digamos en tu enrutador, TV o computadora, le indica su estado operativo.
De la misma manera, el indicador de estado LED en su barra de sonido o subwoofer transmite información importante de un vistazo. Verificarlo puede darle una idea de lo que está sucediendo.
- Verde -Verde indica una buena conexión y que la unidad debería estar funcionando normalmente.
- Rojo -La luz roja que aparece después de encender significa que la conexión del subwoofer a la barra de sonido está incompleta y debe finalizarse en el menú de configuración de enlace. Estos ajustes aparecerán como “ENLACE”, “Enlace seguro” o “Conectar el subwoofer manualmente”. También se pueden encontrar en el manual de usuario de su unidad.
- Parpadeo verde/naranja, rojo después de 10 segundos –Este patrón es una señal segura de que su subwoofer y la barra de sonido están demasiado separados o que hay algo que interfiere con su conectividad.
3. Limpiar un Camino
El alcance máximo de una conexión Bluetooth es entre 15 y 25 pies cuando no se interrumpe. Es posible que más allá de esto experimente un sonido intermitente o dificultad para conectarse por completo.
Intente mover las unidades a menos de 10 pies entre sí, teniendo cuidado de evitar obstáculos como paredes y muebles, así como fuentes de interferencia, como objetos metálicos o incluso las señales de su enrutador.
4. Restaurar a la configuración predeterminada de fábrica
Como último empujón para solucionar cualquier problema restante, siempre puede restablecer sus dispositivos a sus valores predeterminados de fábrica. Aunque este es el último recurso, no es tan drástico como restaurar una computadora o un teléfono inteligente. Tenga en cuenta que el método para restaurar una barra de sonido y un subwoofer de Sony difiere entre los modelos, por lo que intentaremos cubrir los más populares.
HT-CT390

Comience con ambas unidades encendidas. En la barra de sonido, presione y mantenga presionados simultáneamente el botón de encendido, el botón selector de entrada y el botón para bajar el volumen hasta que la unidad se apague. Encienda de nuevo para encontrar el sistema restaurado.
HT-S350

Comience con ambas unidades encendidas. En la barra de sonido, mantenga presionados simultáneamente el botón de encendido y el botón para bajar el volumen durante más de 5 segundos. Todos los indicadores deben parpadear 3 veces antes de que la unidad se apague. Desconecte el cable de alimentación durante 5 segundos, luego vuelva a conectarlo y enciéndalo de nuevo. Compruebe si el sistema funciona bien de nuevo.
HT-CT290

Comience con ambas unidades encendidas. Presione simultáneamente y mantenga presionados los botones de encendido y bajar volumen en las teclas táctiles de la barra de sonido durante aproximadamente 5 segundos. Una vez que la unidad se apague, desconecte el cable de alimentación durante 5 segundos, luego vuelva a conectarlo y enciéndalo de nuevo. En la parte posterior del subwoofer, localice y presione el botón LINK y espere a que el indicador LED parpadee en naranja. Mantenga presionado el botón con la etiqueta "CLEAR AUDIO +" durante 5 segundos, o hasta que el indicador LED se vuelva naranja fijo.
HT-CT380

Comience con ambas unidades encendidas. En la barra de sonido, presione el botón MENU, luego use la flecha y los botones ENTER para buscar y seleccionar SISTEMA. En el menú que sigue, seleccione SYS. RST, luego presione el botón ENTER nuevamente cuando la pantalla muestre START. Una vez que el mensaje de la pantalla cambie a RESET, desconecte el cable de alimentación durante aproximadamente 5 segundos. Luego, vuelva a conectar y encienda de nuevo para ver si el sistema vuelve a funcionar.
Vuelva a conectar el subwoofer presionando el botón MENÚ en la barra de sonido nuevamente, luego seleccionando las opciones WS, LINK e START a medida que aparecen. Una vez que la pantalla muestre BUSCAR, presione el botón ENLACE en la parte posterior del subwoofer. Una vez que el indicador LED esté verde y la pantalla de la barra de sonido diga OK, presione el botón de menú nuevamente para finalizar la conexión.
HT-CT790
Comience con ambas unidades encendidas y conectadas a su televisor. En la barra de sonido, presione el botón INICIO para mostrar el menú en el televisor conectado. Seleccione la opción CONFIGURACIÓN, luego RESTABLECER y RESTABLECER A LOS AJUSTES PREDETERMINADOS DE FÁBRICA en los menús que siguen. Finalmente, seleccione qué tipo de conectividad necesita reiniciar, ya sea Bluetooth o inalámbrica, luego presione INICIO.
Vuelva a conectar el subwoofer presionando el botón INICIO en la barra de sonido nuevamente, luego seleccione las opciones CONFIGURACIÓN, CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA y CONEXIÓN DEL SUBWOOFER INALÁMBRICO tal como aparecen en el televisor conectado. Finalmente, seleccione ENLACE, presione el botón ENLACE en la parte posterior del subwoofer, luego seleccione INICIO en el televisor una vez que el indicador LED en el subwoofer parpadee en verde. Siga las instrucciones en pantalla para completar la conexión.
HT-CT800

Comience con ambas unidades encendidas y conectadas a su televisor. Abra el menú INICIO de la barra de sonido en el televisor y seleccione CONFIGURACIÓN, luego RESTABLECER y RESTABLECER A LA CONFIGURACIÓN PREDETERMINADA DE FÁBRICA tal como aparecen. Seleccione el elemento que desea restablecer, en este caso, INALÁMBRICO o CONEXIÓN A SUBWOOFER, luego seleccione INICIAR.
Alternativamente:En la barra de sonido, presione y mantenga presionados simultáneamente el botón de encendido y el botón para bajar el volumen durante aproximadamente 5 segundos hasta que la unidad se reinicie.
Vuelva a conectar el altavoz de subgraves abriendo de nuevo el menú INICIO y luego seleccionando las opciones CONFIGURACIÓN, CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA y CONEXIÓN DEL SUBWOOFER INALÁMBRICO tal como aparecen en el televisor conectado. Finalmente, presione el botón LINK en la parte posterior del subwoofer, luego seleccione START en el televisor. Siga las instrucciones en pantalla para completar la conexión.
Preguntas frecuentes
La sección de solución de problemas descrita anteriormente brindó algunas aclaraciones sobre por qué su barra de sonido y subwoofer Sony no funcionan y cómo solucionar el problema. Sin embargo, si aún tiene algunas preguntas sin respuesta, algunas de ellas pueden abordarse a continuación:
1.¿Cómo activo mi subwoofer Sony?
Para activar su subwoofer Sony, conéctelo a una fuente de alimentación y luego presione el botón de encendido. Espere a que la luz se vuelva azul, ya que esto indica que el subwoofer se ha encendido y está listo para emparejarse con su barra de sonido.
2.¿Puedo conectar mi subwoofer Sony a una barra de sonido de otra marca?
En la mayoría de los casos, no se recomienda ni es posible agregar productos independientes a la mayoría de los dispositivos de audio. La razón de esto es que su subwoofer Sony puede tener diferentes funciones disponibles que su barra de sonido que no es de Sony. Esto puede dañar potencialmente el sonido y estropear la calidad si no son compatibles entre sí.
3.Mi subwoofer está conectado pero sigue sonando. ¿Qué puedo hacer?
Esta es una indicación de que la barra de sonido está demasiado lejos del subwoofer o que hay algo que interfiere con su conexión. También es posible que su subwoofer no funcione correctamente y requiera servicio.
Puede probar esto acercando las unidades y asegurándose de que nada interfiera con su conexión. Si el pitido continúa, es posible que deba llevar su subwoofer a un centro de servicio para que lo reparen.
4.¿Cómo conectar el subwoofer Sony a la barra de sonido sin un control remoto?
Si bien la mayoría de los sistemas de cine en casa vienen con un control remoto para controlar la barra de sonido y el subwoofer, es posible que haya perdido el suyo o que no funcione correctamente. Si ese es el caso, todavía hay otros métodos para que su barra de sonido y subwoofer funcionen como lo desea.
a. Conecte los 2 dispositivos juntos usando el cable de audio que debería haber venido con el sistema. Esto le permitirá controlar la configuración del subwoofer a través del menú de configuración de la barra de sonido.
b. Conecta ambos dispositivos a tu televisor usando los cables apropiados. Abra la configuración de su televisor, seleccione CEC, luego habilite HDMI. Esto le permitirá controlar la barra de sonido con el control remoto de su televisor y, por lo tanto, también su subwoofer.
C. Descargue una aplicación Sony Soundbar Control en su teléfono inteligente. Si su teléfono tiene un sensor de infrarrojos (IR) que funciona, debería poder controlar y conectar su barra de sonido a su subwoofer. Tenga en cuenta que es posible que deba probar varias aplicaciones, problemas de compatibilidad pendientes.
d. Siempre puede intentar usar un control remoto universal, siguiendo el mismo concepto que una aplicación Sony Soundbar Control, solo que sin la necesidad de un teléfono inteligente. Tenga en cuenta que puede ser más sencillo comprar un Sony Soundbar Remote de reemplazo, evitando así cualquier problema de compatibilidad.
¡La barra de sonido y el subwoofer de Sony no funcionan, solucionado!
Si bien los problemas de conectividad entre las barras de sonido y los subwoofers pueden ser frustrantes y llevar mucho tiempo, esperamos que esta guía le haya brindado una comprensión adecuada de por qué ocurren estos problemas y qué hacer cuando ocurren.
No dude en contactarnos si encuentra útil este artículo o si todavía tiene preguntas sin responder y con gusto le responderemos pronto. ¡Feliz escucha!
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