Las combinaciones de subwoofer y barra de sonido de Samsung son algunas de las mejores que puede obtener. Estos dispositivos funcionan bien juntos y brindan un sonido sorprendente para todos sus medios favoritos.
En todo el tiempo que he usado sistemas de cine en casa, rara vez he tenido problemas con mis dispositivos Samsung. Sin embargo, a veces pueden tener problemas de conexión. Cuando su subwoofer Samsung no se conecta (no se conecta) a la barra de sonido, podría indicar un problema mayor con la unidad.
Hay algunas soluciones que puede probar antes de llamar a un servicio de reparación. Realice los siguientes pasos para asegurarse de que su conjunto de subwoofer y barra de sonido Samsung se pueda conectar correctamente antes de tomar más medidas.
El subwoofer Samsung no se conecta (no se conecta) a la barra de sonido
Puede ser frustrante cuando su nuevo subwoofer yla combinación de la barra de sonido no se conectaadecuadamente. Después de todo, se compraron juntos, deberían conectarse correctamente. Desafortunadamente, algunos problemas pueden impedir que se conecten.
Aún así, algunos de estos problemas se pueden solucionar sin devolver los dispositivos, llevarlos a un servicio de reparación o reemplazarlos. Cuando su subwoofer Samsung no está conectado (no se conecta) a la barra de sonido, solucione el problema con las siguientes soluciones.
Soluciones Generales
Antes de probar cualquiera de las soluciones detalladas a continuación, aquí hay algunas soluciones generales de solución de problemas para probar. Estas soluciones pueden solucionar el problema sin ninguna medida invasiva.
- ¿Está encendido el subwoofer?Antes de continuar, asegúrese de que el subwoofer y la barra de sonido estén recibiendo alimentación.
- Si uno de los dispositivos no recibe energía, intente probar su toma de corriente. Mueva el dispositivo a un tomacorriente diferente para ver si se enciende allí.
- Acerque los dispositivos.Los obstáculos pueden dificultar susubwoofer para conectar a la barra de sonido. Antes de continuar, asegúrese de unir los dispositivos y vuelva a intentar la conexión.
Si estas opciones no funcionan, es posible que deba restablecer su barra de sonido o subwoofer. Puede conectarlos automáticamente después del reinicio. Si esto aún no funciona, es posible que deba conectar el subwoofer manualmente. El últimola opción de solución de problemas es actualizar la barra de sonidofirmware para asegurarse de que el subwoofer se conecta correctamente.
Restablecer su barra de sonido Samsung
Muchos de sus problemas de conexión se pueden resolver reiniciando su Samsung Soundbar. Este restablecimiento completo restaurará la configuración de fábrica, por lo que obligará a su subwoofer y barra de sonido a volver a conectarse. Funcionará de forma muy parecida a como lo hizo la primera vez que los encendió. También puede solucionar muchos problemas de conectividad.
Para completar este sencillo proceso, sigue estos pasos.
- Asegúrese de que la barra de sonido esté conectada a una fuente de alimentación. Encienda la barra de sonido con el botón de encendido o el control remoto.
- Mantenga presionado el botón de encendido en cualquiera de los dispositivos durante varios segundos.
- Cuando vea el texto "INIT OK" en el panel de visualización, suelte el botón de encendido. En este punto, la barra de sonido se reiniciará.
Eso es todo lo que se necesita. Ahora, su barra de sonido y subwoofer comenzarán una conexión automática.
Conexión automática
El subwoofer yla barra de sonido comenzará a conectarse automáticamente una vez que se complete el reinicio. En su mayor parte, este proceso se desarrollará exactamente como lo hizo cuando el par era nuevo.
Esto es lo que sucederá:
- Asegúrese de que el subwoofer esté encendido y recibiendo alimentación.
- Una vez que la barra de sonido se reinicie, comenzará a buscar una conexión.
- La luz indicadora LED LINK del subwoofer parpadeará hasta que se complete la conexión.
- Una vez que se complete la conexión, la luz indicadora será azul fijo.
- Si la luz del indicador LED LINK continúa parpadeando durante varios minutos, la conexión automática ha fallado.
Si la conexión falla, puede intentar conectar el subwoofer y la barra de sonido manualmente.
Conexión manual del subwoofer
Es posible que se requiera una conexión de subwoofer manual para su subwoofer y barra de sonido. Este proceso es simple, aunque puede tardar unos minutos en completarse.
Para conectar manualmente subarra de sonido Samsungy altavoz de subgraves, siga los siguientes pasos.
- Conecte la barra de sonido y el subwoofer a la corriente y enciéndalos.
- Presione el botón ID SET en la parte posterior del subwoofer. Este botón está empotrado, por lo que necesitará un objeto pequeño como un clip para alcanzarlo.
- La mayoría de los subwoofers Samsung tendrán un botón ID SET. Si su modelo no tiene un botón en la parte posterior con la etiqueta 'ID SET', es posible que deba seguir las instrucciones específicas en el manual del usuario de su subwoofer. También puede encontrar este manual de usuario en línea.
- Continúe presionando el botón ID SET hasta que la luz 'STANDBY' se apague y la luz 'LINK' (el LED azul ubicado en el panel posterior) comience a parpadear rápidamente.
- Su barra de sonido aún debe estar apagada en este punto.
- Mantenga presionado el botón 'MUTE' en el control remoto.
- Algunas barras de sonido Samsung tienen un botón ID SET, al igual que el subwoofer. En ciertos casos, puede utilizar este botón para reiniciar el sistema. Asegúrese de consultar su manual de usuario para asegurarse de que está utilizando el botón correcto para su modelo.
- Continúe presionando este botón hasta que aparezcan las palabras 'ID SET' en el panel de visualización ubicado en la parte frontal de su barra de sonido.
- La luz LED azul en la parte frontal del altavoz de subgraves debe parpadear.
- Encienda la barra de sonido.
- La luz LED azul en la parte delantera del altavoz de subgraves debe quedar fija.
Este proceso, aunque parezca largo, solo debería llevar unos minutos. Si la luz LED azul del subwoofer sigue parpadeando, la conexión manual ha fallado. Deberá pasar a la siguiente solución o ponerse en contacto con un servicio de reparación si este proceso falla varias veces.
Actualizar el firmware de la barra de sonido de Samsung
El firmware de su barra de sonido puede ser la razón por la que su subwoofer no se conecta. Si las versiones o actualizaciones son incompatibles, puede que la conexión sea imposible hasta que se actualice. Para verificar su versión de firmware, busque el firmware más reciente en el sitio web de Samsung usando el número de modelo de su barra de sonido.
Para recuperar la información de la versión del firmware de su barra de sonido, siga los siguientes pasos:
- Primero, presione el botón de engranaje en el control remoto. Presiónelo solo una vez al principio.
- A continuación, presione el botón de engranaje nuevamente. Esta vez, manténgalo presionado durante unos 30 segundos.
- Los números aparecerán en su panel de visualización o control remoto.
- La serie de números que sigue a la letra "B" representa la versión de firmware que su barra de sonido está utilizando actualmente. Compare esto con la versión de firmware más reciente en el sitio web de Samsung.
- Si estos números no coinciden, debe actualizar el firmware. Tiene dos opciones para las actualizaciones de firmware.
Actualización de firmware a través de USB
Actualizar el firmware de su barra de sonido a través del puerto USB puede ser un poco complicado, pero el proceso es simple en general. Necesitará una unidad flash USB y una computadora doméstica para actualizar su firmware con este método.
- En la computadora de su hogar, vaya a laCentro de descargas de Samsung.
- Ingrese el número de modelo de su barra de sonido.
- Localice el archivo de firmware en la opción "Descargas" en la página de soporte para su modelo de barra de sonido.
- Haga clic en la opción "Descargar" junto a la versión de firmware más reciente.
- El archivo se descargará en la computadora de su hogar. Cuando esté completo, descomprima el archivo de su carpeta de Descargas.
- Transfiera los archivos necesarios para la actualización a su unidad flash USB. No los coloque en una carpeta. Si los archivos están en una carpeta en la computadora de su hogar, elimínelos de la carpeta y colóquelos en el directorio principal de la unidad flash USB. Su barra de sonido no puede acceder a los archivos en carpetas.
- Expulsa la unidad flash USB de la computadora de tu casa.
- Además, la unidad flash USB en el puerto USB en la parte posterior de la barra de sonido mientras la barra de sonido está apagada.
- Use el control remoto o el botón de encendido para encender la barra de sonido. Use el botón de fuente en cualquiera de los dispositivos para acceder a la fuente USB.
- Algunas barras de sonido no tendrán un menú de fuente. Si ese es el caso con su modelo, simplemente puede omitir este paso y pasar al siguiente.
- Una vez que se haya iniciado la actualización, el panel de visualización de su barra de sonido mostrará la palabra "ACTUALIZAR".
- La barra de sonido se apagará cuando finalice este proceso.
- En este punto, debe presionar el botón Reproducir/Pausar ubicado en su control remoto durante 5 segundos. Mantenga presionado el botón hasta que aparezca "INIT" en el panel de visualización de su barra de sonido. La barra de sonido se apagará.
- Esto significa que la actualización está completa.
Actualización de firmware a través de la aplicación Samsung SmartThings
Si no puede actualizar a través de USB, puede usar la aplicación Samsung SmartThings para iniciar una actualización. Para hacer esto, siga los siguientes pasos.
- Su barra de sonido deberá estar conectada al WiFi de su hogar y a su aplicación SmartThings.
- Desenchufe el subwoofer y la barra de sonido del tomacorriente de pared. Manténgalos desenchufados durante al menos 30 segundos. Pasado este tiempo, vuelve a enchufarlos.
- Abra la aplicación Samsung SmartThings.
- Seleccione la barra de sonido en la página de inicio.
- Toque los 3 puntos en la esquina superior derecha de la pantalla de la aplicación SmartThings.
- Elija 'Información'. En el siguiente menú, elija 'Actualización de firmware'. Luego, seleccione 'Actualizar ahora'.
- Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla hasta que se complete la actualización.
Una vez finalizada la actualización, debe seguir los pasos anteriores para conectar su barra de sonido y subwoofer manualmente.
Pensamientos finales
Lo más probable es que una de estas soluciones solucione sus problemas. Si el subwoofer y la barra de sonido aún no se conectan, es posible que deba reparar o reemplazar los dispositivos. Considere sus opciones. Si el conjunto aún está en garantía, siempre puede comunicarse con Samsung para obtener ayuda o un reemplazo.
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Resumen
Nombre del artículo
El subwoofer de Samsung no se conecta a la barra de sonido: soluciones fáciles
Autor
Sam
